• 1. Definiciones
• “Smartpiscina” se refiere a la tienda en línea ubicada en www.smartpiscina.cl.
• “Cliente” se refiere a cualquier persona que adquiera productos de Smartpiscina.
• «Productos» se refiere a los bienes y servicios ofrecidos a la venta por Smartpiscina.
• «Pedido» se refiere a la solicitud del cliente para comprar Productos de Smartpiscina.
• «Términos y Condiciones» se refiere a estos términos y condiciones de venta.

2. Aceptación de Términos y Condiciones

Al realizar un Pedido con Smartpiscina, el Cliente acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si el Cliente no está de acuerdo con estos Términos y Condiciones, no debe realizar un Pedido.

3. Proceso de pedido

Para realizar un Pedido, el Cliente deberá seguir las instrucciones del sitio web de Smartpiscina. El Cliente deberá proporcionar cierta información, incluido su nombre, dirección y detalles de pago. Smartpiscina confirmará entonces el Pedido y el Cliente deberá pagar los Productos.

4. Pago

Smartpiscina acepta pagos con tarjeta de crédito, tarjeta de débito, transferencias bancarias y cualquier otro metodo ofrecido en este sitio web. El Cliente es responsable de cualquier cargo bancario o tarifa asociada con el pago.

5. Entrega

Smartpiscina entregará los Productos de acuerdo con las políticas de envío publicadas en nuestro sitio web, en la dirección indicada por el Cliente. Los tiempos de entrega variarán dependiendo de la ubicación del Cliente.

6. Devoluciones y reembolsos

El Cliente tiene derecho a devolver los Productos a Smartpiscina para obtener un reembolso dentro de los 10 días posteriores a la entrega. Los Productos deben estar en su estado y embalaje original. Smartpiscina reembolsará al Cliente el importe total del precio de compra, menos los gastos de envío.

7. Responsabilidad

Smartpiscina no es responsable de ninguna pérdida o daño sufrido por el Cliente como resultado del uso de los Productos por parte del Cliente. Smartpiscina tampoco es responsable de ninguna pérdida o daño causado por eventos de fuerza mayor, como inundaciones, terremotos u otros desastres naturales.

8. Ley aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Chile. Cualquier disputa que surja de estos Términos y Condiciones estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Chile.

9. Acuerdo completo

Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo entre el Cliente y Smartpiscina y reemplazan cualquier comunicación, representación o acuerdo anterior o contemporáneo, ya sea oral o escrito.

10. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos y condiciones se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se eliminará de estos Términos y condiciones y las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

11. Avisos

Todos los avisos y otras comunicaciones en virtud de estos Términos y condiciones se realizarán por escrito mediante correo electronico a la dirección proporcionada por el cliente.

12. Renuncia

Ninguna renuncia a cualquier disposición de estos Términos y Condiciones será efectiva a menos que se haga por escrito y esté firmada por ambas partes.

13. Encabezados

Los encabezados de estos Términos y condiciones son solo por conveniencia y no afectarán su interpretación.

14. Idioma

Estos Términos y condiciones pueden traducirse a otros idiomas para mayor comodidad. Sin embargo, la versión en español siempre prevalecerá.

15. Periodo de garantía: 

Todos los productos vendidos por Smartpiscina de Chile cuentan con 6 meses de garantía contra defectos en materiales y mano de obra.

16. Cobertura de la garantía

 La garantía cubre todas las piezas y mano de obra necesarias para reparar o reemplazar un producto defectuoso.

17.Exclusiones de la garantía

 La garantía no cubre los daños causados por:

• • Daño accidental o intencional
  • Uso o instalación inadecuados
  • Uso y desgaste normal
• Cómo presentar un reclamo de garantía: Para presentar un reclamo de garantía, comuníquese con el servicio al cliente de Smartpiscina de Chile al telefono +569 9 3170147 o al siguiente correo electronico ventas@smartpiscina.cl o en su direccion ubicada en Av. Consistorial 3499 local 11 Peñalolen en la ciudad de Santiago.

• Instrucciones de devolución en garantía: Para devolver un producto en garantía, siga estas instrucciones:
  1. Embale el producto cuidadosamente en su embalaje original.
  2. Incluya una copia de su boleta o factura.
  3. Envíe el producto a la dirección proporcionada por el servicio de atención al cliente de Smartpiscina de Chile.

Descargo de responsabilidad de la garantía: Smartpiscina de Chile no ofrece garantías, expresas o implícitas, además de las garantías establecidas anteriormente. Smartpiscina de Chile renuncia a todas las demás garantías, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un propósito particular.

• Propiedad intelectual: Todo el contenido del sitio web Smartpiscina.cl, incluidos, entre otros, texto, imágenes, videos y software, es propiedad de Smartpiscina.cl o sus licenciantes y está protegido por la ley de derechos de autor.
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